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Échanges et remboursements

Les retours des commandes en ligne se font uniquement par voie postale. Ils sont acceptés jusqu’à 15 jours après la réception de votre commande et sont à la charge du client.
Dès réception de votre renvoi, après vérification de l’état des bijoux, nous vous enverrons une notification et procèderont à l’échange ou le remboursement.
Les bijoux reçus endommagés ne seront pas remboursés ou échangés.

Pour procéder au retour, suivre les étapes suivantes :

ÉTAPE 1 :

Remplissez le formulaire de retour ci-dessous

ÉTAPE 2 :

Une fois le formulaire rempli, renvoyer votre commande protégée par l’emballage d’origine ou un emballage similaire. Les retours sont à faire en colis ou lettre suivi(e) à l’adresse suivante :

PepiteBijoux – 40 rue saint honoré, 75001 Paris

FORMULAIRE DE RETOUR

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